• 3秒过闸!白云机场2号航站楼坐大巴可“刷脸”检票 2019-05-19
  • 中生代女演员“不用焦虑” 2019-05-19
  • 中华龙舟大赛福州站收官 黑马异军突起摘大满贯 2019-05-01
  • 藏医保健常识:保肝护肝有讲究 2019-04-24
  • 江南造船厂造军舰速度:从十年磨一舰到下饺子 2019-04-24
  • "反恐先锋"武警新疆某特勤中队:维护安全稳定的"压舱石" 2019-04-23
  • 网络文学专项整治 400余家违法违规网站被关闭 2019-04-18
  • 德味手表了解一下 徕卡推出L1,L2机械表德味手表徕卡推出L1-手机行情 2019-04-18
  • 河北大名县:把5700多贫困户“嵌入”9个产业 2019-04-15
  • 女性之声——全国妇联 2019-04-15
  • 用“调图”织密百姓幸福网 2019-04-01
  • 计划不是产生在交换基础上的计划。 2019-04-01
  • 你的“普世价值论”呢?[微笑][微笑] 2019-03-31
  • 回复@老老保老张工:你是想自己生产的产品没人要还继续给你配置资源? 2019-03-26
  • 财政部就“财税改革和财政工作”答问 2019-03-14
  • 当前位置:万户知道

    如何实现OA实施中客户和厂商的有效沟通?

    浏览次数:2643 提问者: 美如冠玉


    万户回复

    广东快乐10分走势图丶 www.y2xn.com OA系统实施过程中,需要针对用户的实际需求和具体情况进行实施,因此OA软件公司和最终用户之间需要在各个环节保持合理有效的沟通,做好前期需求的沟通、系统的测试、后期的系统维护和问题的反馈,减小系统实施过程中的失误,提升系统实施的质量和效果。

    一、合理有效的沟通有助于提升系统实施的效率

    在万户软件的十来年的实施经验中,感受到合理有效的沟通真真切切可以减小失误,提高系统实施的效率,在一定程度上保障了系统的质量,尤其是在定制开发的OA项目中,包括需求分析、系统设计、开发、系统测试、维护服务等一系列的过程,在进行定制开发之前需做好详尽的定制开发计划,明确双方各自的责任,制定合理的定制开发计划,加上合理有效的沟通,可以缩短了OA软件定制开发的周期,让系统实施变得更加顺利。

    二、合理有效的沟通有助于增加双方的信任

    OA项目的实施中,由于沟通的不顺畅为项目的实施带来了各种问题,如:理解错误带来开发的错误,双方没有建立可靠的信任关系影响实施的效果等。因此,在OA系统实施的过程中,合理有效的沟通可以高效的解决和处理各种问题,OA软件公司和最终双方的信任度加深,更加有利于项目的顺利实施。

    三、OA系统实施哪些环节中需要进行沟通

    1、前期需求的沟通是重点

    需求的沟通是重中之重,特别是在依据用户需求进行定制开发的项目中,需求要做到有计划、有效、完整、正确,这一切是建立在双方合理有效的沟通基础之上实现的。

    2、测试环节做好测试计划和沟通,做好问题的提交、测试、修改、反馈、验证,从而提高测试的效率和提升软件系统的质量。

    3、做好系统维护期间的沟通和问题的处理,控制好需求的变更,协调和处理好各方之间的矛盾。

    4、定制开发的OA项目相对于软件厂商的标准OA实施,由于个性化需求多,开发和测试的工作量大,保持各个环节的顺畅沟通更加重要。

    四、确保OA系统实施中合理有效的沟通

    1、最终用户内部的有效沟通,统一项目对外的接口人,防止在沟通和问题的传递过程中产生歧义。最终用户的核心业务人员需熟悉自己的业务,能够有效的组织协调本单位配合OA软件开发厂商进行系统的实施。

    2、OA软件项目负责需要拥有一定的项目实施经验,擅长于沟通协调和问题的解决,最好能够同时熟悉产品、技术和业务。

    3、项目每个实施阶段OA软件公司和最终用户做好计划,按照计划进行实施。

    4、双方制定统一的规范,包括需求文档、测试、培训、问题的反馈与回复等。

    OA软件厂商在OA系统实施过程中,需配备合理的人员与用户进行沟通,技术人员擅长于问题的解决,但有可能不擅长于问题的沟通和表达,合理有效的沟通不仅可以保障项目实施的效率,有助于问题的快速解决,同时可以让用户对OA软件公司更加信任,增强OA系统实施的信心。

     

    回答者:万户 | 2018/1/31 9:46:55

  • 3秒过闸!白云机场2号航站楼坐大巴可“刷脸”检票 2019-05-19
  • 中生代女演员“不用焦虑” 2019-05-19
  • 中华龙舟大赛福州站收官 黑马异军突起摘大满贯 2019-05-01
  • 藏医保健常识:保肝护肝有讲究 2019-04-24
  • 江南造船厂造军舰速度:从十年磨一舰到下饺子 2019-04-24
  • "反恐先锋"武警新疆某特勤中队:维护安全稳定的"压舱石" 2019-04-23
  • 网络文学专项整治 400余家违法违规网站被关闭 2019-04-18
  • 德味手表了解一下 徕卡推出L1,L2机械表德味手表徕卡推出L1-手机行情 2019-04-18
  • 河北大名县:把5700多贫困户“嵌入”9个产业 2019-04-15
  • 女性之声——全国妇联 2019-04-15
  • 用“调图”织密百姓幸福网 2019-04-01
  • 计划不是产生在交换基础上的计划。 2019-04-01
  • 你的“普世价值论”呢?[微笑][微笑] 2019-03-31
  • 回复@老老保老张工:你是想自己生产的产品没人要还继续给你配置资源? 2019-03-26
  • 财政部就“财税改革和财政工作”答问 2019-03-14
  • 南国七星彩票规律论坛 新疆喜乐彩怎么买 排列3两码差计算方法 pk10号码走势技巧 大乐透杀号码 3d网易彩票 如何看福利彩票走势图 平刷王pk10 老时时彩360冷热 福彩全自动彩票销售机 时时彩平台哪个好 福彩3d开机号彩宝网一 彩客网打不开 北京单场比赛比分直播 500彩票网可靠吗 云南11选5